Памятка по переговорам

Копал на выходных старые записи, нашел сжатую памятку по процессу переговоров. Решил оцифровать и выложить на сайт, чтобы удобно было находить или давать ссылку интересующимся.

рисунок подготовка к переговорам

  1. Подготовка к переговорам и планирование хода переговоров
    1. Определение своих позиций, целей и интересов
    2. Определение своих альтернатив
    3. Прогнозирование позиций, целей, интересов и действий с другой стороны
    4. Выбор тактики
    5. Предвидение возможных стандартных ситуаций и подготовка к ним
    6. Тактика ведения в непредвиденных случаях
    7. Определение функций и ролей членов переговорной команды
  2. Завязывание контакта с другой переговаривающейся стороной
    1. Представление
    2. Определение целей переговоров и надежд
    3. Обсуждение норм и технических деталей
  3. Изложение позиций
  4. Представление, сбор и интерпретация информации
    1. Информация о целях другой стороны
    2. Информация об интересах и потребностях другой стороны
    3. Изложение своих интересов
    4. Оценка своих возможностей по отношению к интересам другой стороны
  5. Поиск общих интересов
    1. Интерпретация раскрытых интересов
    2. Выявление скрытых или неизвестных интересов или же выявление их существования
    3. Выявление совпадающих интересов
  6. Согласование интересов и составление списка альтернативных соглашений
  7. Соглашение
  8. Закрепление соглашения
  9. Выполнение соглашения

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»][fbshare type=»button_count»]

[linkedin_share style=»top»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]