Покупка с bodybuilding.com

На сайте bodybuilding.com можно купить спортивное питание. Оно сильно отличается по цене и качеству от товара, который продается в местных лавках. Например, послетренировочный состав на 30 порций в Астане мне обошелся в 50 долларов, а на сайте его можно купить за 23 доллара (плюс акция 2+1). Разница весьма существенная.

баннер сайта bodybuilding.com
Баннер интернет-магазина bodybuilding.com

Итак, сам процесс покупки довольно простой. Вы собираете в корзину товар, часто есть разные скидочные акции и раздача промокодов. Вдобавок, при сумму заказа более 75 долларов предлагаются разные бесплатные подарки (спортивная посуда, аксессуары и т.д.). После этого переходите к оплате, там выбираете доставку и оплачиваете. Я расплатился банковской картой. Этап покупки несложный и схожий с другими интернет-магазинами. Самый важный вопрос — доставка.

Bodybuilding.com предлагает два тарифа доставки (кнопки навигации кликабельны):

  • [button link=»#priority»]Priority[/button]
  • [button link=»#supersaver»]Super Saver[/button]

Я покупал одинаковый набор товара на сумму 150 долларов, весом в 4 кг. Доставка через Priority стоила 80 долларов, а Super Saver в два раза дешевле — 40 долларов. Данные для сравнения идеальные. Далее я расскажу о разнице в сроках доставки по каждому тарифу.

Priority

Отправка через почтовую службу UPS. Стоит где-то в два раза дороже, чем Super Saver.

На почту оно попала через день после оформления заказа — это было 5 ноября. Пройдя через несколько почтовых пунктов в США, она через день была доставлена в Германию. Оттуда еще через день в Алматы. Грубо говоря, через два дня посылка из США была уже в Алмате.

Статус у посылки стал «Shipment pending release from clearance agency.». Местные представители UPS связались со мной и попросили меня выслать им мой email. От них пришло письменное уведомление. В письме они предупредили, что я должен им заплатить 1500 тенге (10 долларов) за заполнение таможенных документов. Посылка ждала этого в пункте таможенной очистки (тот самый clearance agency). Во вложении был бланк договора о растаможивании посылки. Я позвонил сотруднице и пытался выяснить почему с меня хотят получить еще 10 долларов, хотя я оплатил полную доставку, причем она довольно недешевая (напомню — 80 долларов). На мои вопросы она ответила, что весной этого года был принят закон об обязательном растаможивании посылок. «Если не хотите платить, можете сами растаможить» — сказала она. Можно было попросить друзей, съездить на таможенный пост в Алмате, но по сути это стоило бы эти самые 1500 тенге. Скрепя сердцем, я отправил скан удостоверения и заполненный договор. Договорились, что я деньги отдам курьеру.

Я думаю это поборы местных представителей, возможно головной офис UPS даже не в курсе того, что казахстанский офис берет с получателей по 10 долларов за растаможку. Я думаю имеет смысл написать на email в службку поддержки головного офиса в США. Как рассказали мне товарищи, в DHL и Fedex была такая практика поборов. В DHL после постоянных жалоб, насколько мне известно, перестали требовать деньги.

Через два дня посылку выпустили и она оказалась в Астане. Через еще два дня ее мне доставили. Так получилось, что я попросил доставить ее в офис. А в тот момент, когда пришел курьер, меня не было, и посылку получила офис-менеджер. И курьер не требовал с нее денег и таким образом я не платил эти 10 долларов.

Трекинг доставки. В таблице обратный хронологический порядок. Почему-то вместо Астаны там написан Алматы.

Location Date Local Time Activity
Almaty, Kazakhstan 11/13/2013 1:35 P.M. Delivered
11/13/2013 10:36 A.M. Destination Scan
11/13/2013 7:00 A.M. Arrival Scan
Almaty, Kazakhstan 11/12/2013 7:13 P.M. Departure Scan
11/12/2013 2:28 P.M. Import Scan
11/12/2013 1:46 P.M. The address is in a remote area and deliveries are not made daily.
11/12/2013 9:35 A.M. Contact UPS for additional information. / Released by Clearing Agency. Now in-transit
Almaty, Kazakhstan 11/11/2013 7:45 A.M. Shipment pending release from clearance agency.
Almaty, Kazakhstan 11/08/2013 7:44 A.M. Shipment pending release from clearance agency.
11/08/2013 7:25 A.M. Import Scan
11/08/2013 1:10 A.M. Arrival Scan
Almaty, Kazakhstan 11/07/2013 1:57 P.M. Package data processed by brokerage. Waiting for clearance.
Koeln, Germany 11/07/2013 4:30 A.M. Departure Scan
Koeln, Germany 11/06/2013 6:33 P.M. Arrival Scan
Louisville, KY, United States 11/06/2013 5:04 A.M. Departure Scan
11/06/2013 3:07 A.M. Export Scan
11/06/2013 12:35 A.M. Arrival Scan
Albany, GA, United States 11/05/2013 11:17 P.M. Departure Scan
11/05/2013 10:22 P.M. Arrival Scan
Tallahassee, FL, United States 11/05/2013 8:20 P.M. Departure Scan
11/05/2013 7:59 P.M. Origin Scan
11/05/2013 7:30 P.M. The service selected is not available to the destination address. / Downgraded, forwarded to consignee, selected service is not available.
United States 11/05/2013 6:47 P.M. Order Processed: Ready for UPS

Итог: недешевый, но очень быстрый (до Астаны за 8 дней) способ. Коробка целая, товар в порядке. Есть риск того, что с вас будут требовать 10 долларов сверх уплаченной суммы.

Super Saver

Комбинированная отправка: сначала, из США в Германию, через DHL. Затем из Германии в Казахстан обычной почтой (Казпочта).

Первый этап прошел очень быстро. 23 сентября посылка попала на почту, 2 октября она была в Германии, 7 октября ее выпустили из Германии обычной почтой и отправили в Казахстан.

Трекинг на первом этапе. Хронологический порядок.

Дата Место Статус
сен 23, 2013 Compton, CA, US Прибытие отправления в пункт глобальной экспресс-почты DHL
сен 23, 2013 Compton, CA, US Отправление обработано
сен 24, 2013 Compton, CA, US Завершение передачи отправления на место назначения
окт 2, 2013 Frankfurt DE, DE Отправление покинуло терминал
окт 4, 2013 Saulheim, DE Отправление прошло обработку на сортировочном пункте
окт 5, 2013 Radefeld, DE Отправление прошло обработку на сортировочном пункте
окт 7, 2013 Radefeld, DE Отправление покинуло терминал

То есть за две недели посылка из США была доставлена на перевалочные пункты в Германии и оттуда в Казахстан. Дальше началось самое интересное. Посылка долгое время нигде не отслеживалась. Я уже начал переживать. Спустя месяц она «трекнулась» в Алматы. 6 ноября, спустя месяц и две недели с момента покупки и месяц с момента отправки из Германии. Через 8 дней, она была доставлена из Алматы в Астану. Итого ушло 53 дня. Почти два месяца.

 Трекинг посылки на online.kazpost.kz. Хронологический порядок
Отделение почтовой связи обработки отслеживания Дата и время обработки отслеживания Статус обработки отслеживания
[289009] Участок по обработке международной почты \»СЦ\» г.Алматы 2013-11-06 16:59:19 Прибытие транспорта (СЦ)
[289009] Участок по обработке международной почты \»СЦ\» г.Алматы 2013-11-06 16:59:19 Регистрация на участке
[289009] Участок по обработке международной почты \»СЦ\» г.Алматы 2013-11-06 16:59:19 Передача на сортировку
[289009] Участок по обработке международной почты \»СЦ\» г.Алматы 2013-11-06 17:24:11 Передано таможне
[289009] Участок по обработке международной почты \»СЦ\» г.Алматы 2013-11-07 11:19:40 Выпущено таможней
[728000] Сортировочный центр г.Алматы 2013-11-11 11:49:22 Приписка к емкости (документу)
[219900] Филиал \»Отделение перевозки почты г.Астана\» АО \»Казпочта\» 2013-11-12 22:03:01 Прибытие емкости G201311110001251
(B201311110002573)
[010016] Астана-16 2013-11-13 16:49:02 Прибытие транспорта (СЦ)
[010016] Астана-16 2013-11-13 16:49:02 Регистрация на участке
[010016] Астана-16 2013-11-13 16:49:02 Передача на сортировку
[010016] Астана-16 2013-11-13 16:51:35 Хранение
[010016] Астана-16 2013-11-14 14:27:36 Вручено
 За неделю посылка прибыла из Алматы в Астану

Итог: дешевый, но небыстрый (до Астаны за 53 дня) способ. Коробка помятая, товар в порядке.

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»]  [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]