Эффект Ресторфф

Продолжаю писать об интересных свойствах мозга и особенностях восприятия. Сегодня у френда в Фейсбуке увидел забавное фото грузовика:

kupismenya грузовик

Как видно на фото, в тексте имеются нарушения норм русского языка и его логики. По всей видимости авторы хотели использовать эффект фон Ресторффа. Возможно, не самым лучшим образом. Чуть ниже есть более эффектное применение.

[box]Определение из Википедии:
Эффект Ресторфф — называемый иначе эффект изоляции, эффект человеческой памяти, когда объект, выделяющийся из ряда сходных однородных объектов, запоминается лучше других.[/box]

Он действует в двух случаях: когда есть различия в контексте (то есть стимул отличается от окружающих его стимулов) и когда есть различия в опыте (то есть стимул отличается от опыта, хранящегося в памяти).

Различия в контексте происходят, когда среди в одном контексте наблюдаются отклонения. Например, в наборе символов XQLR5LDVE цифра 5 очень хорошо запомнится, в отличии от буквы T в наборе XQLRTLDVE . То есть в контексте набора символов, наличие среди букв одной цифры увеличивает ее запоминаемость. Производители, которые создают необычную упаковку для своих товаров хотят сыграть на этом эффекте, ведь на прилавке супермаркета они будут выгодно отличаться от контекста.

Различия в опыте происходят, когда происходит событие, которое отличается от предыдущего опыта. Поэтому люди очень хорошо запоминают первый день в школе, университете, на новой работе и т.д. Это применимо и к нетипичным словам и лицам. Собственно на первом фото — это попытка вызывать эффект Ресторффа с помощью различий опыта употребления русского языка.

Этот эффект активно используется в наружной рекламе, в ключевых моментах презентаций и т.д. Вот очень хороший пример:

eat mor chikin

Шедевр рекламы на базе эффекта Ресторффа

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»][fbshare type=»button_count»]

[linkedin_share style=»top»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Эффект хиндсайта

Эффект хиндсайта (англ. Hindsight bias) — интуитивное чувство относительно произошедшего события, которое выражается в ощущении того, что событие было предсказано или предсказуемо, хотя до момента происшествия никаких оснований для предопределения не было.  То есть у вас появляется уверенность в том, что вы все знали заранее, после того как все произошло.

[box]Хиндсайт в классике:
Четыре года бился Головлев в Петербурге и, наконец, должен был сказать себе, что надежда устроиться когда-нибудь выше канцелярского чиновника для него не существует. В ответ на его сетования, Арина Петровна написала грозное письмо, начинавшееся словами: «Я заранее в сем была уверена» (М. Салтыков-Щедрин, Господа Головлевы). [/box]

Возникновение этого чувства связано с особенностями работы головного мозга. Он перестраивает воспоминания с учетом новой информации. Страдают от этого эффекта в основном, те, кто занимается анализом и прогнозированием. В частности, врачи, юристы, трейдеры на биржах, азартные игроки, например, в покер.

С эффектом хиндсайта сталкиваются и лекторы. Обычно, это проявляется в виде фраз «Я знал это и до этого!» в отзывах слушателей. Чтобы избежать этого, например, некоторые лекторы предлагают решить задачи, связанные с темой, во время лекции. Слушатели озвучивают решения, и они почти всегда неверные. Тем самым фиксируется факт незнания, который подавит возникновение ощущения «я все знал до этого». Записывайте свои прогнозы, это поможет вам разобраться с вашими мыслями.

P.S. Начал активнее рисовать с целью развить определенные участки мозга. Поэтому буду стараться посты иллюстрировать своими рисунками. Вначале будет плохо, но потом, думаю, будет получше. Например, сегодня человек, который пытается предугадать ход событий на шахматной доске. После хода соперника его настигнет эффект хиндсайта.

скетч прогнозирующий человек
[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»][fbshare type=»button_count»]

[linkedin_share style=»top»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Удаленная работа. Дизайнер

Принцип удаленной работы появился в 1973 году, но настоящий бум начался после появления интернета и новых средств коммуникаций (мессенджеры, почта, видеозвонки). На этой волне в 2010 году вышла книга от компании 37signals — Rework. Она была очень популярна в профессиональной интернет-среде. Я прочитал ее очень быстро: это небольшая книга, написанная в позитивном мотивирующем тоне (местами, правда, агрессивная пропаганда). В ней раскрывалось видение авторов своих принципов организации бизнеса, которые противопоставлялись сложившейся бизнес-культуре и красной линией в ней проходила идея о преимуществах работы на расстоянии.

Rework: Бизнес без предрассудков - скачать цифровую книгу rework: бизнес без предрассудков от Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон в форматах (fb2, txt, pdf, epub, mobi) в интеренет магазине OZON.ru Rework: Бизнес без предрассудков — скачать цифровую книгу rework: бизнес без предрассудков от Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон в форматах (fb2, txt, pdf, epub, mobi) в интернет магазине OZON.ru

Вначале у меня было довольно скептическое отношение к удаленной работе, но в моей практике случился позитивный опыт работы над крупными проектами, в команде которых трудились талантливые ребята из Астаны, Алматы, Павлодара, Семея, а также из России, Белоруссии и Украины. Все происходило с помощью основного продукта компании 37signals — Basecamp.

Если вкратце отразить преимущества удаленной работы, то это:

* Снижение расходов для работодателя
* Более высокая удовлетворенность от работы
* Высокая продуктивность

Но следует учитывать, что от сотрудника требуется больше ответственности и самодисциплины. Он должен уметь планировать свое время, бороться с прокрастинацией.

Конечно, перевод сотрудников на удаленный формат работы походит не для всех отраслей, в первую очередь это сфера услуг:
• Бухгалтерия
• Реклама
• Консалтинг
• Дизайн
• Видео-продакшн
• Юридические услуги
• Страхование
• Маркетинг
• Разработка софта

Необязательно пытаться перевести весь офис на удаленку, можно договориться о работе из дома, например, юриста, аналитика.

«Живой» пример
В софтверную компанию Arta в Астане требовался дизайнер. Долгий поиск дизайнера в офис особым успехом не заканчивался. Как-то немного их толковых в Астане, а большинство тех, кто есть — переоценненные. Зато в Алмате с этим меньше проблем. Там и нашелся подходящий кандидат.
После просмотра портфолио, тестового задания и собеседования через скайп было принято решение о найме.
Для оформления достаточно скана заявления на прием на работу, а также сканы документов. Оригиналы, как и индивидуальный трудовой договор, можно отправить через почту.

Итак, дизайнер принят в штат, оформлен и готов к труду. Как организовать работу с менеджерами, постановку и контроль выполнения задач?
В первую очередь, нужны инструменты для совместной работы. В компании для этого используется собственная разработка — платформа Synergy. Это такой Basecamp для больших компаний. Через нее ставятся задачи, отслеживается прогресс, идет обсуждение.

Следующий вопрос — коммуникации. Сложно отучить себя от привычки ставить задачу в общих чертах, а детали задачи объяснять путем фраз «эту фигню сюда…» и активной жестикуляцией. Но для удаленного формата нужно четко формулировать требования, понимать конечный результат — это требует определенных усилий. Конечно, есть вопросы, которые нельзя решить через почту или мессенджер. Но на эти случаи есть скайп и телефон. Половина хорошо выполненной задачи — это правильно поставленная проблема.
Если у вас настроен инструментарий и налажены коммуникации, а сотрудник высокопрофессионален и самоорганизован, то никаких сомнений о преимуществах удаленной работы у вас не возникнет.

В конце прошлого года авторы из 37signals выпустили очередную книгу об удаленной работе «Remote. Офис не обязателен». Она как раз сфокусирована на набирающей популярность «удаленке».

Скачать Remote. Офис не обязателен от Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон - скачайте цифровую книгу Remote. Офис не обязателен в fb2, txt, pdf, epub, mobi и других форматах | ISBN 978-500057-038-8 Скачать Remote. Офис не обязателен от Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон — скачайте цифровую книгу Remote. Офис не обязателен в fb2, txt, pdf, epub, mobi и других форматах | ISBN 978-500057-038-8

 

P.S. Кстати, если вы дизайнер и ищете удаленную работу, то можете откликнуться в этом посте о вакансии дизайнера.

 

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»][fbshare type=»button_count»]

 

[linkedin_share style=»top»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Восприятие времени

Взято с ЖЖ gutta-honey

Поговаривают, что единственное живое существо, которое может воспринимать течение времени – это человек. Но тут недавно пробегала статья о собаках, где говорилось, что отчаяние собаки, при отстуствии хозяина, нарастает в первые 30 минут, а потом остается на том же уровне. Было предположено, что понимание течения времени до 30 мин собаки очень ощущают, а то, что свыше, считается просто «очень долго». Но, человек, как мы знаем, более сложноустроенное существо.

 

Почему важно ощущать время? Считается, что это очень полезный инструмент выживания, при помощи которого мы можем сознательно ранжировать и организовывать свой опыт. Если с рефлексами тут особой сложности нет, если случилось А, то случается В, то с более сложными ментальными конструкциями дело обстоит сложнее. Высказал ли ты соседке по лестничной клетке все, что ты о ней думаешь и она тебя обозвала обидными словами, или же ты думаешь,что она будет обзываться, если ты ей выскажешь жестокую правду в лицо? Тут, если перепутаешь с тем, что «было» или «будет», соседка может перейти в нападение с тяжелыми кухонными принадлежностями наперевес.

 

Восприятие времени дело субъективное и зависит от ощущения реальности каждого отдельного человека.Точнее того, что человек считает за реальность. Если реальность угрожающая, то время замедляется в субъективном понимании. За это время можно соершить рывок от опасности и спасти себя. Но это не всегда играет на руку, особенно если человек страдает фобией. Hammon проводил эксперимент с участием людей, страдающих арахнофобией. Оказалось, что в присутствии паука их субъективное время течет медленнее, чем тогда, когда они находятся в спокойном состоянии.

 

Кроме того, время замедляется в случае, если человек испытывает скуку или находится в состоянии депрессии.

 

С возрастом люди по разному ощущают течение времени. В школьные годы третья четверть и летние каникулы казались бесконечно долгими. Для взрослых это всего «какие-то три месяца».

Во многом тут играет роль количество новизны, которую человек получает в определенный промежуток времени. Если видеть много нового и яркого, мозгу требуется больше ресурсов для переработки информации, и он растягивает наше субъективное время. Когда же во взрослом состоянии мы пользуемся избитыми и наезженными стратегиями, то мозг «сжимает» время, ибо нечего тут думать долго.

 

Время для человека распределяется на 3 основных периода: прошлое, настоящее и будущее. Каждая часть этого временного континуума может в сознании человека или сжиматься или растягиваться в зависимости от текущей потребности.

 

Но, актуально и доступно только «настоящее». Здесь мы можем событиями манипулировать и испытывать эмоции по отношению к ним. Для того, чтобы начать работать или как-то пользоваться ресурсами других временных рамок, сознание перетаскивает картинки или другие образы в рамки «настоящего». Из за этго перетаскивания и изменения акцентов меняется восприятие тех или иных событий.

 

И с этим связано несколько эффектов:

 

1. Обманутые ожидания и парадокс выходных. Люди в этом случае значительно растягивают и раскрашивают будущее, часто при этом сильно урезая настоящее. И когда наступает ожидаемый момент оказывается, что он не совпадает по цвету, запаху, вкусу и т.п. Т.е. придуманное настоящее и реальное кардинально отличаются. Люди могут мечтать, что, вот, будут выходные и тогда я… (далее длинный список дел и приятных вещей), а в субботу-воскресенье оказывается, что невозможно сделать все, а то что сделано не принесло таких приятных ощущений, как хотелось. А раз ничего кардинально нового и яркого не случилось, то и вспоминать особенно нечего. В понедельник кажется, что выходные проскочили, как один миг. Человек чувствует себя обманутым.

 

2. Парадокс праздника. Когда люди испытывают удовольствие, то их настоящее растягивается и они наслаждаются процессом. Но когда праздник заканчивается, то он в голове «архивируется» и сжимается, оставляя только отдельные значимые события или факты. Если повыкидывать повторяющиеся эпизоды типа «ели-пили-плясали» то оказывается, что в сухом остатке и вспомнить-то нечего. Время праздника субъективно оценивается, как короткое.

 

3. Социальные сети очень сильно растягивают настоящее, вытесняя будущее и прошлое из восприятия. Человек постоянно получает новые впечатления, но они так многочисленны, что мозг их на каком-то моменте просто отказывается как-то оставлять в своих запасах. (Да! Мозг не может за раз втиснуть в себя больше, чем положено. Потом он просто перестает работать) Они проходят через сознание без всякой задержки. Для того, чтобы двигаться вперед и что-то планировать,чувствовать, что время используется, нужно, находясь в настоящем, иметь в перспективе будущее. Но так как будущее вытеснено настоящим за границу видимости, то человек может просидеть часы без всякого осознания, что время идет. В итоге люди спохватываются чуть ли не ночью ( а то и ночью). Мозг ничего за время пребывания в сети не записал. Время схлопнулось по своему значению практически в 0. Нет записей явных событий в памяти. К этому случаю относится не только пощение котегов в уютненьких, но и любого вида срачи. Люди насыщенно эмоционально выясняют кто неправ в интернете, но по большому счету все заканчивается тем, с чего началось.

 

На основании этого можно манипулировать восприятием времени. Естественно цели могут быть различными. Для того, чтобы, к примеру, запрограммировать будущее падение правительства, нужно как можно ярче и подробнее расписывать счастливое будущее, которое ждет народ. В итоге, правительство не вынесет конкуренции с фантазией народа о светлом будущем. И даже если людям будет в процессе «очень хорошо», в последствие мало кто будет вспоминать об этом. Не так много событий, которые кардинально отличаются одно от другого.

Что же касательно полезного применения, то такие манипуляции помогают решать многие проблемы. Это ответ на вопрос о том, зачем вспоминать плохое или какие-то неудачи. Вспоминая, мы вытаскиваем прошлое в наше настоящее и только тогда можем навести в нем порядок.

 

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Признаки здравомыслящего человека

Вопрос здравого смысла для человека актуален всегда. В связи с этим, постоянно занимаюсь самообразованием и поддержкой своего разума в бодром состоянии. В прошлом году я нашел интересную книгу Кена Таннера про здравый смысл, которая называется «Common Sense: Get It, Use It, and Teach It in the Workplace». Вы можете ее купить на сайте Amazon (до Казахстана доставляется в течении месяца)

В книге рассказано много интересного, планирую публиковать оттуда тезисы. В этом посте расскажу о признаках, которые, по мнению автора, являются характерными для здравомыслящего человека.

Common Sense.  http://cranstonholden.com/2014/02/05/common-sense-isnt-always-common-action/

Common Sense.
http://cranstonholden.com/2014/02/05/common-sense-isnt-always-common-action/

Наверное, каждый при общении с окружающими оценивает уровень их адекватности. Ниже приведен список критериев, которые вы можете взять на вооружение, а еще лучше  — применить их к себе и попытаться сделать себя адекватнее. Как гласит древняя мудрость: спаситесь сами и вокруг спасутся тысячи.

Список признаков здравомыслящего человека:

  • Владеть компьютером
    В современном мире компьютер перестал быть инструментов для гиков, программистов и прочих айтишников. Ведь если в 2014 году человек не может загуглить нужную информацию, выслать email или пользоваться текстовым редактором, то он не только лишен источников информации, но доставляет неудобства окружающим. То, что вы читаете этот текст, говорит о том, что с вами еще не все так плохо.
  • Готовить простые блюда
    Речь не идет о высшем кулинарном искусстве, достаточно уметь приготовить яичницу, сделать салат, несколько несложных блюд.
  • Уметь оказывать первую помощь
    Ничего сложного в том, чтобы научиться делать искусственное дыхание, непрямой массаж сердца, перевязки  нет. Тем более, умея это делать можно когда-нибудь спасти чью-то жизнь.
  • Сделать мелкий бытовой ремонт
    Вкрутить лампочку, забить гвоздь, разобраться с сантехникой.
  • Домашняя уборка
    Даже если вы в состоянии нанять домработницу, необходимо уметь простые вещи: помыть посуду, протереть полы, погладить рубашку.
  • Базовые умения авторемонта
    Проверить уровень масла, заменить колесо и т.д
  • Уметь готовиться
  • Знать базовые правила основных видов спорта
    Не нужно быть яростным фанатом, достаточно знать какие соревнования проходят, как засчитываются очки и за что удаляют с поля.
  • Уметь применять статистику
  • Заботиться о себе без чужих напоминаний
  • Помнить имена
  • Не перемудрить
  • Не недодумать
  • Знать базовую историю (события, персоны)
  • Понимать государственную экономику
  • Знать свою меру алкоголя
  • Быть вежливым с полицией
  • Готовиться к внезапным публичным выступлениям
  • Не курить
  • Быть вежливым и соблюдать правила поведения
  • Знать базовую географию
  • Уметь пользоваться электронной почтой
  • Знать актуальные новости и события
  • Уметь различать ложь
  • Уметь общаться в компании
  • Знать базовые научные принципы и законы
  • Правильно писать
  • Не использовать слова-паразиты
  • Не заморачиваться по поводу рутинных решений
  • Уметь воспринимать свои провалы
  • Уметь посмеяться над собой
  • Не принимать стереотипы
  • Спорить аргументированно
  • Знать, когда уйти

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Круглый стол на тему «Проблемы и перспективы трудоустройства в сфере ІТ»

18 октября 2013 года совместно с товарищами пообщались со студентами на тему трудоустройства. Мероприятие прошло в формате круглого стола при поддержке кафедры «Информационнные системы» в стенах родного университета — СГУ имени Шакарима. К нам пришли студенты старших курсов специальностей «Информатика», «Информационные системы», «Вычислительная техника и программное обеспечение».

На круглом столе в СГУ имени Шакарима

Бауыржан Садиев, зафкафедрой Серик Канатович Смагулов, Сергей Докукин, Игорь Носков

 

Мы с Игорем Носковым (тимлидер в kaznetmedia) и Сергеем Докукиным (арт-директор в kaznetmedia) рассказали о ситуации на рынке труда, проблемах и трудностях, необходимых навыках для трудоустройства.

Игорь Носков анонсировал курсы для программистов. Он уже второй год практикует обучение студентов. Дошедшие до финала будут трудоустроены в kaznetmedia. В прошлом году из группы отбор прошли два человека. Также Игорь запустил сайт своего образовательного проекта — LearnWebCoding.

Сергей Докукин рассказал о творческих специальностях в IT, о том каким требованиям должен соответствовать дизайнер и как важно для профессии чувство прекрасного.

sgu-people

Поучаствовать в мероприятии пришло где-то 40 человек. 80% из них ответило «Не знаю» на вопрос «Кем они хотят работать?». Надеюсь мы как-то помогли им разобраться с выбором профессии. Ведь сейчас в сфере IT можно работать в множестве специальностей: от программирования до продаж. Выступление прошло интересно, вышли за рамки запланированного времени и даже этого не хватило обо всем рассказать.

С несколькими студентами мы продолжили переписку, а Игорь вчера провел первую встречу с желающими пройти обучения разработке.

Хочу поблагодарить преподавателя кафедры Бекмухаметову Татьяну Махмутовну и заведующего кафедрой Смагулова Серика Канатовича, которые помогли с мероприятием. Игоря и Сергея за участие. Студентов, что пришли и внимательно послушали. А также своих бывших согруппников, которые пришли поддержать.

Схему моего выступления можно посмотреть на Prezi.com:

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Набор для выявления вранья

Продолжая тему «Самообороны мозга» выкладываю перевод выдержки из Карла Сагана, которая известна как «набор для выявления вранья».

Читать далее

Самооборона мозга

Понятием «информационная война» теперь уже никого не увидишь. От информации сейчас просто невозможно скрыться, разве, что уйти в отшельники. Любой кто потребляет информацию из интернета, ТВ или других СМИ потенциально может стать жертвой манипуляций. Как муравей из документального фильма:

Или гусеница

Или улитка

С каждым днем информации становится все больше и больше. Острее становится вопрос культуры потребления информации и ее фильтрации. Конечно, зная законы логики, критического мышления и других интеллектуальных инструментов, конечно, можно защитить свой мозг от засирания. Но не все про них знают.  А дети просто беззащитны перед этими угрозами. Единственный шанс на выживание — умение самостоятельно фильтровать информацию. Хотя бы на бытовом уровне.

Я решил начать новый цикл статей на эту интересную тему — как сделать так, что бы тебе не засрали (выебали\загадили\захламили) мозги.

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Извращенные системы: как удержать кого-либо навсегда

Работа и любовь — это то, что люди вспоминают, когда говорят о счастье.  Всегда заниматься любимым делом и быть рядом с любимым человеком — вот о чем мечтают многие. Никогда не задумывались почему некоторые с виду неглупые люди не могут уйти с нелюбимой работы или от нелюбимого супруга? Конечно, если вы —  ленивы, глупы или еще что-то с вами не так, то другого выбора у вас просто нет. Но ведь есть примеры, когда адекваты с прекрасным характером работают в организациях с чудовищно низким уровнем менеджмента и живут с неадекватными алкоголиками. Чувствуют себя несчастливыми, но и не торопятся уходить.

Недавно мне попалась статья в ЖЖ Sick Systems: how to keep someone with you forever, в котором в формате похожем на «вредные советы» рассказано о том, как развить зависимость к плохой работе или к плохим любовным отношениям. Есть уже перевод этой статьи, но там местами очень сложно читать из-за перевода, я решил сделать свой, более адаптированный.

В статье вы увидите много знакомых ситуаций. Каждый из нас работал или работает в компаниях с плохим менеджментом. Это к сожалению, частое явление в казахстанских «стартапах», ТООшках, ИПешках, нацкомпаниях и госучреждениях. Но унывать не надо, такое как видите, бывает не только в наших краях. Главное вовремя распознавать негативные явления и искоренять их.

Sick Systems: how to keep someone with you forever  Оригинал статьи.

Перевод пользователя nuclight: Как удержать кого-то при себе навсегда. В комментах интересная дополнительная информация и обсуждения.

Извращенные системы: как удержать кого-либо навсегда

Итак, вы хотите, чтобы ваша вторая половинка или сотрудник были рядом. Более того, остался с вами навсегда. Для этого есть немного способов. Вы можете быть лучшим парнем на свете: добрым, очаровательным, заботливым, знающим, остроумным и настоящим тигром в постели. Или можете стать лучшим работодателем: с перспективной работой, поощрениями за талантливость, инициативность, с профессиональным развитием, с отличным балансом между работой и личной жизнью и с хорошей оплатой. Но оба эти варианта требуют от вас многого. При этом, ваша любовь (или сотрудник) будут с вами ровно столько, сколько захотят, а вы, наоборот, хотите, чтобы они были с вами, даже если они этого не хотят.
Как привязать к себе, безвозвратно, навсегда и совершенно законным способом?

Создать извращенную систему.

Извращенная система имеет 4 основных принципа:

Принцип 1. Держите их слишком занятыми, чтобы думать.

Размышления — опасны. Если люди сделают паузу и логически оценят положение, в котором оказались, то они поймут насколько это абсурдно.

Принцип 2. Не давайте им отдохнуть

Выматывание — лучшая защита от любой здравой мысли. Для исправления системы нужно внести изменения, для изменений нужны усилия, для усилий нужна энергия, которой просто не должно оставаться. Без энергии опасное прозрение вашего партнера отзовется вам лишь парочкой скучных ссор.

Этот принцип является следствием первого. Конечно, нельзя полностью отрубить чьи-либо мыслительные процессы, но можно утомлять их до такой степени, что у них не возникнет свежих мыслей. Центр принятия решений в мозге также устает подобно мышцам и когда он вымотан, человек начинает совершать предсказуемые логические ошибки. Выявите системность в этих ошибках и дело в шляпе!

Принцип 3. Держите их эмоционально вовлеченными

Если можете, то влюбите их в себя, или если у вас компания, то воспитайте в ней  культуру мощной лояльности. Если не получается, то свяжите их успех со своим: ведите к тому, что если у вас все хорошо, значит и у них все хорошо, если вы разоритесь, то разорятся и они. Если вы работаете там, где разорение невозможно (госорганы, коммунальные службы), то установите систему поощрений, в которой главное — это выслуга лет. То есть повышайте в должности только тех, кто дольше работает с вами. (Это также работает в отношениях, если у вас несколько любовниц).

Также надо отметить, что если вы создадите систему, в которой личная верность и преданность вашего партнера вам будут доказательством его достоинств личности, то вы можете заставить людей полюбить вас. Или хотя бы заставить их думать, что они вас любят. Действительно, сочетание бессистемных наград с вымотанностью, которая не даст посмотреть по сторонам, будет заставлять людей думать, что они вас любят. Даже несмотря на их одновременную ненависть к вам.

Принцип 4. Награждайте бессистемно

Бессистемное удовлетворение — мощнейший «наркотик». Если вы знаете, что после нажатия кнопки всегда вываливается конфета, вы будете нажимать ее только тогда, когда захотите конфету. Если поймете, что конфеты закончились, то перестанете нажимать. Но если кнопка иногда выдает конфету, а иногда и не выдает, вы будете нажимать ее бесконечно, даже если у вас будет уже достаточно конфет. Ведь неизвестно сколько нажатий нужно для следующей конфеты. Эта схема мотивации лежит в основе увлечений азартными играми, коллекционированием, компьютерными играми, Интернетом и взаимоотношений с сумасшедшими людьми.

Как следовать этим принципам? Это невероятно просто.

Пусть кризисные ситуации постоянно повторяются

Некомпетентность — отличный способ для этого. Если рабочие процессы в офисе хромают или управленец регулярно совершает серьезные ошибки, то вам гарантированы непрекращающиеся кризисы. Плохое управление финансами тоже отлично работает. Хорошо подходит и работа в отрасли, в которой клиенты непостоянны и ненадежны, или работа с друзьями, которые сами находятся в постоянном кризисе. А еще кризисы можно «узаконить»: например, утвердить план, по которому сотрудники должны производить  каждую неделю больше, чем на предыдущей неделе — или их ждут серьезные взыскания. А поскольку это невозможно, то регулярные кризисы  перед приближением дедлайна им будут обеспечены.

Регулярные кризисы выполняют две функции: они держат людей занятыми, не давая им думать и заставляют их постоянно скачкообразно мобилизовываться. При этом, иногда вам удается победить кризис и, на фоне постоянных провалов, вкус успеха подобен наркотику.

Но как люди не смогут понять, что эти кризисные ситуации будут всегда? Потому что вы дадите им объяснения, которые вселят в них надежду.

Все будет хорошо, когда… 

«…я уйду на другую работу. Я придираюсь к тебе, потому что я напряжен и устал, но я уверен, что это закончится, когда я перестану здесь работать».

«Производственный процесс просто адский, потому что клиент — псих. Нам надо просто пережить этот этап, потом у нас будет новый клиент и все будет лучше».

«Она не в настроении, потому что у нее новый врач. Все будет хорошо, когда она к нему привыкнет».

Автор первой цитаты на самом деле не ищет новую работу. (Он слишком уставший, чтобы обновить резюме). В отрасли всегда есть еще один клиент-псих, потому что все клиенты — психи. Третья героиня уже год ходит к «новому» врачу. Но объяснения звучат убедительно.

Время от времени, бывает хороший день или производственный процесс идет гладко. Скачкообразная мобилизация сил + надежда = «Когда-нибудь так будет всегда».  Вечные кризисы не дадут человеку понять, что спокойствие никогда долго не длилось.

 Держите реальные награды подальше
Награды в духе «Все будет хорошо, когда…» обычно не являются наградами — все возвращается на круги своя, после того как магия заканчивается. Настоящие награды — счастье, благополучие, карьерный рост, новый дом, дети — далеко на горизонте. Вроде бы все это в планах, но дел связанных с ними на повестке дня нет. Например, «все будет хорошо, когда мы переедем в свой дом в пригороде», но нет сбережений для покупки этого дома, нет плана сбережений, не выбран дом, и даже не выбран район в котором он будет находиться. Или «все будет хорошо, когда она получит новую работу», но она никуда не обращалась, она не искала объявления о вакансиях, у нее не хватает умений для новой работы, нет плана обучения новым умениям, и она не знает какую работу хочет.
Компании сложно затягивать выплату бонусов, но повышения зарплаты и должности, которые всегда откладываются на неопределенный срок, улучшение рабочих мест, о которых всегда говорится, но которые не заложены в бюджет,  курсы повышения квалификации, которые отменяются из-за нехватки денег работают отлично.

Дайте возможность иногда, почти случайно добиваться успеха

Это должна быть ежедневная задача с вознаграждением и переменной вероятностью успеха. Например, вам нужно принимать лекарства вовремя. Примете слишком рано и вы на следующее утро становитесь заторможенным, опаздываете на работу. Примете слишком поздно и вас мучает бессонница и вы не даете спать своему партнеру, пока сами не уснете. Примете еще как-то неправильно и у вас начнется тошнота, которая сбивает распорядок питания, нарушает уровень сахара в крови, доводит до истерики. Определением времени принятия вами лекарства вовремя пусть будет озабочен ваш партнер. Как только она найдет идеальное время для принятия лекарства, превратите это в точку раздора — вы должны быть всегда заняты в это время.  Иногда вы будете принимать лекарство вовремя и все будет прекрасно. После этого ваш партнер получит мощную порцию успеха и надежду в то, что вы одумаетесь и скоро изменитесь.

Дробите их время

Постоянно прерывайте их совещаниями, проверками, свистелками-перделками, отчетом времени и частыми дедлайнами. Или если вы в любовных отношениях, то приклейтесь к своему партнеру, требуйте её внимания в течении коротких промежутков в течении дня (не позволяйте делать того же самого с вами), определите важные задачи, которые вы не будете сами делать, но требуйте их выполнения от неё, определите важные для партнера задачи, не позволяйте выполнять их ей самой, скажите, что займетесь ими сами (при этом не выполняйте или делайте плохо, когда вам вздумается). Убедитесь, что ей не хватает времени одновременно разбираться с кризисом и выполнять текущие задачи. Если не можете утомить физически, истощайте эмоционально.

Смешайте свой успех с их успехом

Все,  начиная от общественного положения работника до его выбора в продуктовом магазине должно зависеть от того, насколько хорошо они выполняют свою работу и насколько успешна компания в целом. Компании стараются связать самоощущение сотрудников с публичным восприятием их бренда.  Люди смешивают свой успех и поражения со своими партнерами, даже когда это совсем не связано.
Взрослый дееспособный человек должен быть сам в состоянии принимать свои таблетки, и не так просто заставить кого-то есть в нужное время и глотать таблетки, но он по-прежнему возлагает ответственность за свои лекарства на чьи-то плечи.
Классический прием для того, чтобы обвинить партнера в своем плохом настроении: «Если бы он не был такой …. или если бы он сделал ….. правильно, то вы бы не были в таком стрессовом состоянии, злым.

Пусть всё будет на грани

Сделайте так, чтобы у них никогда не хватало денег, или времени, каких-нибудь товаров, статуса или чего-либо что они хотят. Нехватка замыкает извращенную систему в себе, потому что если чего-то не хватает для исправления системы, не хватает времени придумать лучшее решение, то каждый должен пахать на все 100%, чтобы удержать систему от падения.

Все эти правила и принципы работают вместе для того, чтобы сделать из плохого рабочего места или плохих любовных отношений наркотик — вызвать зависимость и привыкание.

 

Вы будете бегать как угорелый, чтобы тушить пожары и поддерживать рабочий процесс, ваш мир разрушится, если вы остановитесь. Иногда у вас будет получаться и превзойдете себя. Скоро все будет хорошо. Вы будете в это верить. Если перестанете верить в это, то вы не сможете двигаться дальше. И у вас это не получиться, потому что все что у вас есть связано с тем, чтобы держать эту систему в рабочем состоянии.

В итоге Вы стали настолько свихнувшимся, что не в состоянии взаимодействовать с теми, кто не свихнулся как вы. Нормальные люди или сбежали, или уже говорили Вам не раз про то, что Вы поступаете глупо, и Вам нужно уволиться. В общем, вы потеряли связь с действительностью. Вокруг вас люди, которые тоже живут в безумии и не видят выхода. Вы тратите время на то, чтобы объяснить другим, что понимаете, что все плохо, но это так получилось, нельзя это исправить, но все станет хорошо, когда __________. Если кто-то почувствует себя немного лучше и скажет: «Ребята, это гонево, мы можем все прекратить это делать», то он — заклинившая шестеренка в механизме. Он быстро поймет, что все это бесполезно, уволится, оставив вас в компании ваших друзей-психов.

Вы уже считаете, что это нормально.

Вы мечтаете быть настолько склонным к суицидам, чтобы хватило смелости наложить на себя руки. Не всё так плохо, потому что вы себя в этом убеждаете и поэтому собственно не пытаетесь сделать самоубийство. Вам просто хочется, чтобы что-нибудь случилось и убило Вас.

В один прекрасный день вы достингете дна. Может быть, Вы настолько захотели умереть, что вариант выйти из извращенной системы показался хорошим способом суицида, или может Вы были настолько подавлены, что стало просто все равно. Может быть, Вы случайно поймали момент и осознали, стоя с таблеткой в руке и глядя на режущегося в WoW партнера — слишком занятого, чтобы её проглотить! — что это безумнее безумного, и пора прекратить. Может быть, система допустила ошибку, и Вы поглядели на типаж людей, получивших повышение, и осознали что Вы никогда, никогда не получите право на своё обещанное повышение.

А может быть, откроется дверь и произойдет нечто магическое. Должность, о которой вы мечтали, вдруг станет доступной. Учебное заведение, в которое Вам хотелось пойти, вдруг предлагает стипендию для людей как раз типа Вас — и человек, который за неё отвечает, по секрету Вам сказал, что с Вашими качествами Вы бесспорная кандидатура. Ваш двоюродный дед умирает и оставляет Вам 100000 баксов. Вы можете иметь в точности то, что хотели — если уйдете из системы, в которой запутались.

Если Вы уйдете, случится две вещи, одна за другой:

ПАНИКА! УЖАС! НЕБО ПАДАЕТ! Я ПОТЕРЯЛ ВСЁ, ЧТО ИМЕЛ, И БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧУ ЭТО ОБРАТНО! Недостаточно стресса, что-то не так, происходит что-то ужасное, а меня там нет, чтобы это предотвратить, о боже, что сейчас делает мой бывший парень, и могу ли я спасти его с безопасного расстояния? Я ответственный! Я должен позвонить в офис и убедиться, что у них там всё в порядке! Я должен убедиться, что всё, что я там оставил, в порядке, потому что оно там всё рухнет без меня, а сейчас меня там нет, и оно уже разваливается, причиняя неудобства всем этим невинным людям, я должен это остановить!

…Я чувствую себя гораздо лучше.

Всё ушло, как если бы кто-то перестал бить меня молотком по голове. Я даже и не знал, что там был молоток. Почему я позволял кому-то бить меня молотком по голове всё это время? О чем я вообще думал? Почему я считал, что все эти загоны имели смысл?Как только Вы выходите из системы, она вообще перестает иметь какой-либо смысл. Ни одна из морковок, которую они вешали перед Вашим носом, ничего не означала, и Вы начинаете по-настоящему понимать, в каком большом напряжении Вы находились. Вы видите вещи, в которые никогда бы не поверили, пока находились в системе. И чувство облегчения больше, чем Вы вообще могли себе представить, пока находились в этой паутине.

Но «Вы» в последних абзацах — совсем не тот же «Вы», что был в начале текста. А «Вам» из начала текста, любовнику или работодателю, который собирается строить извращенную систему для удержания рядом других людей, я скажу: не беспокойтесь! Это не конец света. Оно, конечно, так выглядит прямо сейчас, когда Вы в полном одиночестве и Ваш бывший партнер за сотни миль отсюда; когда у Вас нехватка персонала, а лучшие работники ушли к конкурентам. Но сейчас Вы знаете секрет извращенной системы, Вы знаете правду:

Кого угодно можно поймать в Вашу извращенную систему, если Вы начнете достаточно медленно.

Кто угодно может вписаться в Вашу извращенню систему, если Ваши стандарты достаточно низки.

Любая извращенная система может удовлетворить Ваши потребности, если Вы сохраняете Ваши потребности достаточно небольшими.

Вы очень быстро найдете нового человека, подходящего на вакансию в Вашей системе. Идите и найдите свежую кровь, и помните: не пытайтесь подогнать систему под человека, подгоняйте человека под систему.

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»] [fbshare type=»button_count»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]

Искусство быть счастливым

Сегодня обсуждали с друзьями счастье и смыслы жизни. Пришел домой, а тут Джон Шемякин опубликовал мощный текст про обсуждаемое. Как раз в продолжение темы.  Делаю репост, потому что ЖЖ у нас заблокирован.

Искусство быть счастливым — это искусство отказa от предлагаемых ситуаций категрического выбoра. Как только перед вами выкладывают две таблeтки, говорят «или-или», предлагают отгадать в какой руке рaздавленная клюква, а вы соглашаетесь участвoвать в этом безумии — вы заведомо обречены на пoследующую истерику. Не может быть нормальной ситуация, при которoй вы принимаете правила игры чужого человека, кoторому на вас насрать. Нет счастья в постоянном рaзгадывании дьявольских ребусов.

Предлагаемый категoрический выбор (или-или) лишает вас выбора на самом делe. В принципе, любой подобный случай, когда вы вынуждены выбирать — это, конeчно, клиническая шизофрения. Шизофреники не могут вырваться из постoянной надрывной драмы, из ощущения страшной серьёзности происхoдящего. Вот я — не критерий нормальности. Но я совершeнно чётко понимаю, к чему не стоит относится всерьёз. А вот тe, кто воспринимает всё всерьёз — они реально больны. Они не мoгут различить интонации и полутона. Страдают. Выбирают между кошмaром погуще и кошмаром кромешным. Так нас воспитывaли, я понимаю.

Иллюстрацией может служить известная дзенская притча, изгoтовлением которых занимается целый завод лысых и слaбых мудрецов.

Суть её — учитель заносит над головой ученикa палку и говорит примерно следующее: «Если ты скажешь, что пaлка реальна — я тебя ударю. Если ты скажешь, что палка этa нереальна — я тебя ударю. Если ты ничего не скажешь — я всё рaвно ударю тебя». И вот ученик погружён в страшно серьёзные размышлeния на сей счёт и «выбирает» стратегию поведения и жизни. Я бы на местe учителя такого ученика бы забил до кровавогo поноса — толку с него не будет ровно никакoго. Если только в качестве вечно икающего рaба-послушника пригодится этот любитель выбирать из предложенногo. Потому и смысл этой дзенской притчи в том, что ученик может встать и пaлку у учителя молча отобрать. Ответив тем самым и на реaльность угрозы (палки), и на её нерельность (сам себя бить не будeшь). Свобода моего выбора — это свободa установления правил игры, меня, более- менее, устрaивающих, а не шпиленье с заведомыми шулерами в напeрстки. Хотя для большинства окружающих меня людей — напёрстки — это апофeоз свободы принятия решений и демократического выбoра. Поэтому я не удивляюсь большинству окружающих меня людей. Это завeдомые обречённые. Что не мешает мне пoстоянно им говорить: «Добрая сила никогда не постaвит тебя в ситуцию выбора, кого ты больше любишь: маму или папу? Эту ситуацию создaют тёти и дяди с жабьими глазами».

Обречённость выбирающего из предложеннoго — это обречённость липкого страха. Человeк сам погружает себя в мутное. Ведь любой его выбoр, любая его интерпретация грозит ему психологическим или физичeским насилием со стороны самозванного искусителя. Дa, угадал ты, допустим. Вроде как выиграл! Какой процент вeроятности, что тебя выпустят из этой подворотни целым? Что ты потoм не выползешь из ситуации, придерживая руками выпадающее и ёкaя отбитым?

Последствия ведь очевидны. Какого хрена ты пoзволяешь себе становится жертвой?

Вот посмотритe вокруг. Люди, которые управляют нами — родители, любовники, начальствo, власть, они провоцируют нас, выставив перед нами две отрaвленные конфеты (от этой ослепнешь, а от этoй оглохнешь), на одну из трёх абсолютно диких реакций. Диких и потoму, что они навязаны, и потому, что просто вредные. Цeль людей, которые хотят вас уничтожить как полноценную личнoсть, осознающую свою значимость, она простая — вынести вaс с поля соревнования, занять ваше место, отoбрать у вас спокойствие, здоровье, сон, превратить в лaбораторное месиво. И если мы соглашаeмся «выбирать всерьёз», то стопроцентно выдаём ожидаемoе от нас. Травматизм неизбежен. Мы или начинаем искaть во всём скрытые смысли и подвохи, роем себе окопы, блиндажи, oщетиниваемся ежами, никому не верим (получив палкой пo башке от учителя из дзенской притчи), всех подозреваeм. Работать и жить полноценно при проективно-парaнойальной реакции, описаной выше, невозмoжно. Карьеру не сделаешь, на небо не пoсмотришь (единственный вариант, это, выпучив глаза, ждать прилёта сатaны, сидя со свечой на ящиках с грошёвыми запасами). Вторая рeакция, которая так нравится нашим манипуляторам — гебeфреническая. Это когда всё, решительно всё ценноe в твоей жизни, становится для тебя несущественным, тотально смeшным и ты находишь это нездоровое веселье вo всём. И третья реакция — впасть в полную эмоциональную кому. Перестaть отзываться вообще на всё. Стать трупом таким, выдать катaтонический вариант. И тут на повестку дня выдвигаются галлюцинации во всeх формах. Как живой, полноценный человек вы уже пoмираете, но продолжаете судоржно гaллюцинировать. А эмоциональный труп с галлюцинациями, что вокруг всё нормальнo и стабильно, не различающий цветов и смыслов- это отличный товaр, на который всегда есть спрос в кругах семейных мелoчных тиранов, политаферистов, просто злобных тварей-пaдальщиков.

И если вас бьют, ласково приговаривая при этом, кaк сильно вас любят, — вас готовят к пожиранию. Это не причуды вашегo собеседника, это способ его охоты нa вас.

[related_posts] [twitter style=»horizontal» float=»left»] [fbshare type=»button_count»] [google_plusone size=»standard» annotation=»none» language=»English (UK)»]